Como comprar

Como fazer uma compra no site da Duloren?

Comprar na Duloren é muito fácil e simples. O site oferece várias possibilidades para você encontrar as peças que procura, tornando sua experiência dinâmica e satisfatória.

Você pode encontrar os produtos navegando:
Através do menu superior, você pode acessar seu produto pelas categorias (sutiãs, calcinhas, body, modeladores, pijamas, plus size, coleções e kits). 

Você poderá navegar e filtrar todas as informações desejadas em sua busca pelo produto; pelo campo “buscar”, localizado no menu superior, ao lado das categorias, digitando palavras-chave (ex: ‘sutiã com bojo’, ‘calcinha de renda’), é possível fazer uma pesquisa direta pelo produto desejado e também encontrar várias sugestões de acordo com o termo escolhido. Através das vitrines da página inicial, visualizando os produtos disponíveis.

Após encontrar o produto desejado, clique sobre a foto ou descrição para obter mais detalhes. Você vai encontrar informações técnicas e descritivas da peça. Depois, basta escolher o tamanho que se adequa melhor ao seu tipo físico e a cor de sua escolha e clique em “adicionar ao carrinho”.

Acessando o carrinho de compras, você pode modificar a quantidade de produtos que serão comprados, calcular o frete que será cobrado e prazo de entrega e até excluir produtos de seu carrinho. Se você possui um cupom de desconto, utilize o campo específico para obter o desconto ou benefício pré-definido.

Nossos descontos de cupons não são cumulativos com outras promoções. Logo, você não poderá utilizar um cupom em um produto que já faz parte de outra promoção.
Para adicionar mais produtos, utilize o botão “continuar comprando”, para ser redirecionada até a página inicial e continuar a navegação pelo site, podendo assim escolher mais itens.

Depois que todos os produtos estiverem escolhidos, utilize o botão “Finalizar compra”. Em seguida, aparecerá uma tela com o resumo do seu pedido. Confira todos os dados do pedido (numeração, quantidade, valores e descontos). Aproveite para realizar o cálculo de frete e/ou aplicar o cupom de desconto que possui. 

O próximo passo é a identificação do cliente. Todos os usuários que desejam fazer um pedido na Duloren precisam efetuar um cadastro no site. Se você já é cadastrada, insira seu e-mail e senha. Caso ainda não tenha cadastro, você será redirecionada para a página de login simplificado. Nesta página, insira seu e-mail e na sequência preencha seus dados na área de informações pessoais e endereço de entrega. Após isso, você conseguirá seguir com a finalização de sua compra. Você também pode criar seu cadastro através do menu principal, clicando em “cadastre-se” no ícone de identificação, localizado ao lado da barra de busca na página inicial. 

Escolha a melhor forma de pagamento para fechar o seu pedido. Você pode efetuar o pagamento com cartão de crédito, pix ou pix parcelado.

Assim que sua compra é finalizada, você visualizará na tela as informações de seu pedido e confirmação da compra. Pronto! Pedido realizado. Um e-mail será enviado confirmando o recebimento do pedido e outro confirmando o pagamento. Caso ainda tenha alguma dúvida, entre em contato com o nosso SAC por e-mail: atendimento@duloren.com.br ou pelo nosso telefone: (21) 2472-9333.

Como faço para escolher meu tamanho?

Se você não sabe ao certo que número comprar, clique em “Tabela de Medidas” para acessar a tabela com todas as informações. Você também pode acessar o “Provador Virtual” e através dele, preencher com suas medidas e encontrar o tamanho ideal das suas peças! A tabela de medidas e o provador virtual estão localizados na página do produto abaixo dos tamanhos disponíveis.